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注意: 对 Windows 程序使用以下步骤。如果你从 Microsoft Store 获取的应用遇到问题,请转到修复 Microsoft Store 中的应用问题。
程序安装和卸载疑难解答可帮助您在被阻止安装或删除程序时自动修复问题。它还修复了损坏的注册表项。
首先,您需要下载疑难解答。
如果在开始下载时看到“文件下载”框,请选择“运行”或“打开”。
疑难解答提供了要遵循的步骤。如果某个程序未在卸载选项中列出,系统将要求您提供该程序的产品代码。若要访问代码,你需要一个用于读取 MSI 文件的工具,该工具通常可供 IT 专业人员使用。您将在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。
它修复了什么
疑难解答可帮助解决以下问题:
64 位操作系统上的注册表项损坏。
控制更新数据的注册表项损坏。
阻止安装新程序。
防止完全卸载或更新现有程序。
阻止您通过“控制面板”中的“添加或删除程序”(或“程序和功能”)卸载程序。
如果您尝试删除恶意软件,则可以使用 Windows 安全中心(或其他防病毒工具),也可以使用 Windows 恶意软件删除工具。
运行于
Windows 10
Windows 8.1
Windows 8
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